Доставка и оплата

В какие сроки доставка и цена?

Доставка осуществляется на следующий день после приема заявки (или по желанию клиента на другой день и время) в рабочие дни до 18:00.

Доставка заказов до 10000 тг платная, 1000 тг в черте города.

Доставка заказов от 10000 тг бесплатная в черте города.

В какие сроки доставка и цена по Казахстану?

Доставка по Казахстану осуществляется услугами лучших транспортных компаний.

Стоимость перевозки товара в Ваш город Вы можете уточнить по телефону 87075671414

Служба доставки работает с ПН по СБ с 09:00 до 18:00.

Обращаем Ваше внимание, что доставка на следующий после заказа день не всегда возможна, т.к. зависит от загруженности службы доставки. Для получения товара на следующий день желательно размещать заказ до 12-00 текущего дня. Доставка в день заказа возможна по согласованию с менеджером

Какие способы оплаты доступны?

1. Оплата на сайте через эквайринг касса24, удерживается дополнительная комиссия 3% от суммы оплаты.
2. Оплата наличными водителю при получении товара.
3. Оплата наложенным платежом, при получении курьерской службой.
4. Оплата на складе
5. Банковский перевод, мы вышлем Вам электронной счёт

При доставке товаров Вы проверяете внешний вид и комплектность привезённого Вам товара, его соответствие с Вашим заказом и с приложенной расходной накладной. Проверка товара происходит в присутствии сотрудника santeh24.kz. Оплата заказа происходит после проверки внешнего вида и комплектности.

При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Приёмка товара по внешнему виду, комплектности, отсутствию механических повреждений в момент передачи товара обязательна.

Убедившись в комплектности и сохранности заказанных товаров, Вы подписываете расходную накладную и получаете сопровождающие заказ документы

Возврат товаров надлежащего качества

Покупатель вправе вернуть приобретенный им доброкачественный товар в срок не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя и возможен только при предоставлении оригинала документов, в которых указана дата получения товара от продавца. Возврат стоимости товара осуществляется почтовым переводом.

Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется только после получения товара компанией Santeh24, проверки его работоспособности, при наличии полной комплектации, гарантийного талона и соответствия требованиям, предъявляемым к товарному виду. При обнаружении повреждений товара Santeh24 в праве отказаться от получения товара.